Ukoliko se na pokretanju programa FUSION POS (kasa) prikazuje neka od grešaka prikazanih ispod, ili greška ukazuje na nemogućnost postavljanja radnog dana, najčešći uzrok je nemogućnost kase da se poveže na bazu podataka.
Prikazana poruka: Greška u inicijalizaciji aplikacije i povezivanju na bazu podataka.
Proverite da li je server baze podataka dostupan.
Sistemska poruka: A network-related or instance-specific error occurred while establishing a connection to SQL Server. The server was not found or was not accessible. Verify that the instance name is correct and that SQL Server is configured to allow remote connections. (provider: Named Pipes Provider, error: 40 - Could not open a connection to SQL Server)
Ovaj problem se rešava drugačije u zavisnosti da li je baza podataka smeštena na istom ili na udaljenom (mrežnom) računaru, i u načinu kako je veza (konekcija) do baze podataka inicijalizovana.
1. Baza je na drugom računaru u mreži
Ovaj problem se najčešće javlja usled loše konfiguracije računarske mreže i nemogućnosti povezivanja dva računara (kasa i server).
Ukoliko se baza podaka nalazi na drugom računaru, indikativno je da kasa nije u mogućnosti da se poveže sa tim računarom na kome se nalazi baza podataka, i prvo što treba uraditi je proveriti ispravnost mreže i podešavanja mrežne konekcije.
Takođe, ovaj problem može da uzrokuje Firewall podignut na serveru, na računaru na kome je smeštena baza podataka, pa je neophodno dozvoliti prolaz neophodnim aplikacijama SQL Server. Postoje dva rešenja:
- Ugasiti "Firewall" na serveru gde je smeštena baza podatka
- Konfigurisati Firewall da dozvoli pristup bazi podataka (uputstvo možete pročna adresi https://technet.microsoft.com/en-us/library/ms175043(v=sql.110).aspx)
Ukoliko koristite XP operativni sistem, uputstvo za gašenje Firewall-a možete pronaći na adresi https://support.microsoft.com/en-us/kb/283673
Ukoliko koristite Windows 7 operativni sistem, uputstvo za gašenje Firewall-a se nalazi na adresi http://windows.microsoft.com/en-us/windows/turn-windows-firewall-on-off#turn-windows-firewall-on-off=windows-7
Više informacija o tome šta je Firewall i kako radi možete pronaći na adresi http://www.microsoft.com/security/pc-security/firewalls-whatis.aspx
Da biste se uverili da je veza uspostavljena, dovoljno je pustiti "test paket" kroz mrežu do udaljenog računara (koristeći program Command Prompt i komandu "ping") i dobićete odgovor o uspešnoj ili neuspešnoj konekciji.
Uputstvo o tome kako da pokrenete Command Prompt možete pronaći na adresi http://windows.microsoft.com/en-us/windows-vista/open-a-command-prompt-window
Uputstvo o tome kako da koristite ping komandu možete pronaći na adresi https://technet.microsoft.com/en-us/library/cc737478(v=ws.10).aspx
Nakon što ste uspostavili vezu sa serverom, može se desiti da Fusion POS zahteva potvrdu podešavanja veze, gde je neophodno da izaberete vaš server, bazu podataka i kasu koju želite da koristite.
1. U polju Server, upišite ili izaberite server (klikom na dugme za pretragu pored mesta za unos imena servera)
2. Nakon izbora servera, lista dostupnih baza podataka biće automatski popunjena. Ukoliko želite da osvežite listu baza podataka, kliknite na dugme Osveži pored imena baze podataka.
3. Nakon izbora baze podataka, potrebno je izabrati kasu sa kojom želite da radite i pritisnuti dugme "OK" na ekranu za podešavanje konekcije.
2. Baza je na istom računaru kao i kasa
Ukoliko je baza podataka smeštena na istom računaru na kome je i kasa, problem nastaje usled greške u radu same baze podataka.
Ukoliko posedujete naprednija znanja rada sa računarima, ispravnost i dostupnost baze podataka možete utvrditi pomoću korisničkog programa za rad sa bazom podataka (Microsoft SQL Server Management Studio Express) koji možete preuzeti na adresi http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=8961
Ukoliko i dalje niste u mogućnosti da pristupite bazi podataka na lokalnom računaru, problem je sistemske prirode, i u tom slučaju Vam savetujemo da se obratite stručnom licu kako biste osposobili postojeću bazu podataka ili instalirali novu licencu bez opasnosti od ubljenja prethodnih podataka o poslovanju.
0 Komentari